Dit product of deze maat kan nog binnenkomen. Laat je e-mailgegevens achter bij het desbetreffende item en ontvang een seintje wanneer het weer leverbaar is. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen over de beschikbaarheid

We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Binnen Nederland is de geschatte levertijd 1 tot 3 dagen. De levertijd in de overige landen vind je hier.

Op het moment dat je bestelling wordt verstuurd, ontvang je per mail een Track & Trace code. Hiermee kun je de status van je bestelling bekijken.

Binnen Nederland kost het verzenden van je bestelling € 5,95 of is gratis. In een aantal andere landen brengen we andere kosten in rekening. Die vind je hier.

In dat geval vragen we je contact op te nemen met onze afdeling support. Dit doe je door je ordernummer en een foto van de klacht te mailen naar verkoop@cgproducten.nl 

Geplaatste bestellingen/artikelen kunnen wij helaas niet ruilen, omdat ze automatisch in onze systemen verwerkt worden. Nadat je de bestelling hebt ontvangen, kun je deze retour sturen.

Je hebt 14 dagen de tijd om je item(s) te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het artikel. Het kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Binnen Nederland zijn de retourkosten afhankelijk van de transporteur rond de €6,95. 

• Geef op het bijgevoegde retourformulier aan welk(e) item(s) je retourneert en geef de reden van retour op.
• Doe het te retourneren item en het retourformulier in de originele verpakking. Mocht je deze kwijt zijn, kun je een mail sturen naar verkoop@cgproducten.nl met je ordernummer.
• Geef je retourzending af bij een PostNL / DHL-punt en bewaar het verzendbewijs.
• Je ontvangt een bevestiging per mail wanneer je retourzending is verwerkt. Binnen 14 dagen ontvang je het aankoopbedrag op je rekening. Indien je met Klarna hebt betaald, vervalt de vordering.

Nee, wij hebben geen fysieke winkel dus dit is niet mogelijk.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. We adviseren om zelf een nieuwe bestelling te plaatsen.

Je kunt betalen met iDeal, PayPal, Creditcard, Mister Cash, Klarna en Sofort banking.

Zodra de betaling is afgerond ontvang je van ons een orderbevestiging via de mail.

• Klik op het poppetje rechtsboven in onze webshop.
• Klik onder ‘Account aanmaken’ op ‘Doorgaan’.
• Vul je gegevens in en klik op ‘Doorgaan’. Je hebt nu een account!

Nee, je kunt ook zonder account een bestelling plaatsen.

Je kunt onder de wachtwoordbalk op ‘Wachtwoord vergeten’ klikken, om een nieuw wachtwoord aan te vragen

Online is dat helaas op dit moment niet mogelijk.